Доставка

Доставка заказов осуществляется по всей территории Российской Федерации. При оформлении заказа вы можете выбрать доставку Почтой России или доставку курьером*. Стоимость доставки зависит от региона проживания и выбранного способа доставки и всегда БЕСПЛАТНА при сумме заказа выше 5000 рублей.

Сроки доставки заказа зависят от наличия товаров на складе, региона доставки и выбранного способа доставки. После оформления заказа Вы получите письмо на указанный Вам адрес электронной почты с информацией о Вашем заказе. Оператор call-центра может связаться с Вами для подтверждения заказа и выбранного способа доставки.

Примерка

Услуга "примерки" предоставляется при выборе доставки курьерской службой*. В одном заказе курьер привозит максимум 5 вещей. Вы имеете право открыть заказ до оплаты, проверить соответствие заказа и качество, а также примерить вещи. Максимальное время, отведенное на примерку 15 мин. Вы имеете право полностью или частично отказаться от заказанного товара в момент доставки.

Вы также можете примерить товар у себя дома в спокойной обстановке и, если он не подойдет, оформить возврат.

В случае возникновения вопросов по статусу заказа Вы можете связаться с нами с нами по электронной почте info@classylook.ru или по телефону +7 (499) 370 0011 (c 10:00 до 19:00 по московскому времени).

Стоимость доставки

Стоимость доставки зависит исключительно от удаленности Вашего региона и от выбранного Вами способа доставка и не зависит от количества товаров в одном заказе!

В случае, если по каким-либо причинам мы разбиваем Ваш заказ на несколько посылок, Вы оплачиваете доставку только при получении первой из посылок. Остальная часть заказа отправляется Вам за наш счет - Вы оплачиваете только стоимость товаров в посылке!

Регион Стоимость доставки
заказа на сумму менее 5000 руб.
Стоимость доставки
заказа на сумму более 5000 руб.
Почта России Курьерская доставка Почта России / Курьерская доставка
  • Москва и населенные пункты Московской области;
  • Санкт - Петербург и Ленинградская область.
350 руб. 400 руб. бесплатно

Другие федеральные округа РФ:

  • Центральный ФО;
  • Северо-Западный ФО (кроме Санкт-Петербурга и Ленинградской области);
  • Южный ФО;
  • Приволжский ФО;
  • Северо-Кавказский ФО;
  • Уральский ФО;
  • Сибирский ФО;
  • Дальневосточный ФО;
  • Корякский АО, республика Саха, Чукотский АО, Еврейская автономная область.
От 400 руб. От 400 руб. бесплатно

Стоимость доставки зависит от региона доставки и от выбранного способа доставки. Стоимость доставки будет рассчитана автоматически при оформлении заказа с помощью калькулятора доставки.

Курьерская доставка

Список регионов, в которых доступна курьерская доставка, постоянно обновляется. Пожалуйста, введите название вашего населенного пункта при оформлении заказа для определения возможности и стоимости доставки заказа. Курьерская доставка производится в удобное для Вас время и по удобному для Вас адресу. Удобные дата и время доставки предварительно согласовываются курьерской службой с получателем по телефону. Курьерская служба работает в более, чем 100 городах России. Заказ Вы оплачиваете при получении наличными курьеру, и никаких дополнительных расходов!

В одном заказе курьер привозит максимум 5 вещей. Вы имеете право открыть заказ до оплаты, проверить соответствие заказа и качество, а также примерить вещи. Максимальное время, отведенное на примерку 15 мин. Вы имеете право полностью или частично отказаться от заказанного товара в момент доставки.

Срок хранения заказа на складе курьерской службы составляет 14 дней.

Почта России

Доставка посылки будет осуществлена на Ваше почтовое отделение, в срок от одной до четырех недель с момента отправки посылки. Как только Ваша посылка достигает места назначения, Вы получаете извещение из ближайшего почтового отделения и можете забрать свой заказ. Ваша посылка хранится в почтовом отделении в течение 30-ти дней, но только в течение 5-ти рабочих дней посылка хранится в почтовом отделении бесплатно. Обратите внимание, что при получении посылки на почте, Вы дополнительно оплачиваете почтовый сбор, который составляет 2% от суммы, но не менее 50 руб. Сэкономить на почтовом сборе можно оформив заказ с предоплатой он-лайн при оформлении заказа. Получатель может вскрыть посылку и проверить комплектность заказа только после оплаты. При обнаружении несоответствий в составе посылки, работники почты должны составить Акт о расхождениях.

Проследить заказ

Заказ(ы) можно отслеживать в любое время (24 часа в сутки) в разделе Личный кабинет / Мои покупки. После отправки заказа со склада в личном кабинете на сайте появится номер отслеживания и ссылка, по которой можно проверять статус выполнения заказа.

В случае возникновения вопросов, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте info@classylook.ru или по телефону 

+7 (499) 370 0011 (c 10:00 до 19:00 по московскому времени).

* В настоящее время курьерская доставка может быть доступна не для всех населенных пунктов